阳曲县市场监督管理局 开展“听民意 促整改”座谈会 守好网络餐饮食品安全底线

线上点单、外卖到家已成为大众主流消费方式，网络餐饮食品安全关乎群众切身利益。针对外卖后厨环境差、食材品质参差不齐、证照公示不全等群众反映强烈的行业乱象，阳曲县市场监督管理局转变监管思路，走进社区开展网络餐饮食品安全公众座谈会，邀请社区居民、工作人员参会，主动倾听民声、精准整改提质，切实守护群众线上“舌尖上的安全”。

会上总结了网络餐饮食品安全专项治理阶段性成效，解读经营合规规定，重点推广“明厨亮灶”建设，普及后厨可视化监控、公示的功能与意义，让群众清晰了解监管重点和治理方向。民意交流环节，居民结合自身消费体验，针对餐品有异物、食材不新鲜、配送保鲜不足、后厨操作不规范等问题建言献策，工作人员现场逐一答疑回应，确保群众诉求有回应、有着落。同时邀请社区人员加入网络餐饮食品安全共治志愿队伍，扩大群众举报渠道。

会后，县市场监督管理局第一时间梳理汇总群众反馈问题，组织执法人员实地核查、逐条落实整改。同时压实各方责任，督促外卖平台严把商户准入、日常巡检、动态监管关口，清理违规商户、完善线上巡查机制；引导餐饮商户规范食材采购、加工制作、消杀保洁全流程操作，主动公示经营信息，诚信合规经营。

下一步，县市场监督管理局将坚守民生初心，持续深化网络餐饮专项治理，常态化整治行业乱象，健全长效监管机制，全力筑牢网络餐饮食品安全防线，守护群众消费幸福感。