社区工委 新安东街社区网格员：立足平凡岗位践初心 细微服务显担当

细微之处显真情，点滴善举暖民心。为切实守护辖区居民平安，筑牢社区安全防线，新安东街社区网格员慕丽花、梁宁、姜晋媛、张丽云始终坚守岗位，常态化深入小区街巷开展日常巡查工作，用心排查隐患、用情服务居民，默默守护辖区和谐稳定。近日，四位网格员在巡查途中，及时救助一名摔倒老人，以细心、耐心、责任心温暖了居民心田。

当日，四名网格员正在辖区内巡查，行至小区下坡路段时，发现一位年迈老人因下坡脚步不稳、年迈体力不足，不慎意外摔倒在路边坡道处。老人年纪较大，摔倒后一时无法自主起身，身体僵在原地，神情慌张无助，场面令人揪心。

见此情景，慕丽花、梁宁、姜晋媛、张丽云四名网格员第一时间快步上前，没有丝毫迟疑。她们小心翼翼蹲下身，轻声细语安抚受惊的老人，不断温柔宽慰，慢慢平复老人紧张、害怕的情绪。为避免贸然挪动造成二次伤害，网格员们耐心细致询问老人身体状况，逐一确认老人头部、四肢有无磕碰疼痛、摔伤不适，反复确认老人身体有无异常。

经过细致询问和仔细检查，确认老人身体并无大碍，只是因年纪偏大、受到惊吓导致行动不便。考虑到老人独自出行，腿脚不便，且下坡路段路面较陡，再次出行仍存在安全隐患，为彻底保障老人安全，四名网格员商议后，决定护送老人平安回家。

随后，网格员们默契配合，稳稳搀扶住老人，缓慢协助老人起身。待老人站稳、状态平稳后，大家轮流细心看护，小心翼翼护送老人坐上电动车，一路缓慢骑行、平稳慢行，全程时刻留意老人状态，不敢有半点疏忽，稳稳当当将老人安全送回家中。

抵达家中后，网格员们再次叮嘱老人，年岁已高，上下坡路段一定要放慢脚步、谨慎慢行，尽量避免独自出行，注意日常居家和出行安全。暖心的陪伴、温柔的叮嘱、细致的关怀，让老人深受感动，对四名网格员热心相助、贴心守护的暖心举动连连道谢。

平凡岗位践初心，细微行动显担当。她们以最朴实的善举、最真诚的服务，诠释了基层网格员为民服务的初心与担当，让温暖在社区传递，让温情浸润邻里心间，进一步拉近了社区与居民的距离，营造出互帮互助、温暖和睦的社区氛围。